石桥码农 阅读(7) 评论(0)

今年2019微信公开课,张小龙与7000名现场听众分享了微信过去8年走过的有趣历程,料点颇多。完整文稿在这里:

 

https://mp.weixin.qq.com/s/FgKpY62OceBAPpz5MklS_g

 

3小时半的完整视频在这里:

 

https://mp.weixin.qq.com/s/CZZ7JSz-r1UexVY2xpJvZA

 

张小龙演讲语速平缓而稳,即使以2.0倍速观看,也需要花费近两个小时。以下是作者总结的最值得技术人员、产品人员关注的15个看点。希望对读者朋友们有价值。

 

目录

 

  • 一、微信已达10亿日活
  • 二、“因你所荐,所以存在”
  • 三、微信的字典里从来没有“克制”二字
  • 四、产品应该什么时候开始推广
  • 五、再大的产品都是从小做起的
  • 六、初心与原动力
  • 七、微信是一个生活方式
  • 八、“让创造者体现价值”
  • 九、关于小程序,价值是关键
  • 十、小游戏,创意是关键
  • 十一、关于公众号,最好的时机降临
  • 十二、关于社交,大家都是在装逼
  • 十三、视频社交可能是一个机遇
  • 十四、关于卡券,可能是一个创业机遇
  • 十五、关于企业微信与个人服务菜单

 


 

一、微信已达10亿日活

 

在今年8月份的时候,微信的日登录量超过10亿,这可能是国内历史上第一款APP有10亿DAU的数量级。张小龙选择今年分享微信开发历程,时间节点恰恰好。

 

二、“因你所荐,所以存在”

 

 

微信7.0版本,开屏有一句话“因你看见,所以存在”。张小龙为此在朋友圈发过一段王阳明的《心学》做解释:“你未看此花时,此花与汝心同归于寂;你来看此花时,则此花颜色一时明白起来。”

 

作者认为,这句话主要与微信7.0主要更新的功能之一“看一看”有关。

 

微信公众号文章原“点赞”按钮,现在改成了“好看”。微信用户如果觉得文章好看,单击这个按钮可以将文章在“看一看”中推荐。推荐的同时还可以写一句评论语。

 

作者认为“因你所见,所以存在”,主要指“好看”更新,这句话更确切的表述是“因你所荐,所以存在”。

 

三、微信的字典里从来没有“克制”二字

 

业界一向认为微信克制,张小龙否认了这一点。

 

张小龙其实推荐的是德国的产品设计师Rams(同时也是苹果公司十分推崇的一个人)倡导的十大产品设计原则:

 

  • 第一个原则是好的产品富有创意,必须是一个创新的东西;
  • 第二个是好的产品是有用的;
  • 第三个是好的产品是美的;
  • 第四个是好的产品是容易使用的;
  • 第五个是好的产品是很含蓄不招摇的;
  • 第六个原则是好的产品是诚实的;
  • 第七个是好的产品经久不衰,不会随着时间而过时;
  • 第八个原则是好的产品不会放过任何细节;
  • 第九个是它是环保的,不浪费任何资源的;
  • 第十个是尽可能少的设计,或者说少即是多。

 

关于第三点与第五点原则,作者有话说。有时候美是一种神祕。道家老子说:“信言不美,美言不信”,有时候话说得特别详细而真实,就不美了;而美丽的话,总是带有三分模糊的样子,就像加了滤镜的美女头像。例如“道可道,非常道”,例如“因你所见,所以存在”。

 

也不一定一定是话语,有时候是一种含蓄的表达形式。例如微信开屏出现一个小人站在地球前面,这种一千个人眼里有一千个哈姆雷特的场景,才能让10亿人有10亿种理解。

 

Rams的这10句设计圣经,讲的是好产品应该具有或呈现的一种外在状态,在内部其实只有一个核心原则。但这个核心却是“道可道,非常道”的。

 

四、产品应该什么时候开始推广

 

“一个新的产品没有获得一个自然的增长曲线,我们就不应该去推广它”,张小龙回忆说,微信初期特别庆幸做了几个很正确的决定,“第一我们没有批量导入某一批好友,而是通过用户手动一个一个挑选。第二,在一个产品还没有被验证只能够产生自然增长的时候,我们没有去推广它。”

 

作者认为,好的产品不应该是为了变好,而去推广;而应该是,在做好了以后,才去推广。这前后两个“好”,大家的理解并不一样。

 

张小龙认为的好,是Rams设计师眼中的好。一般公司和创业者认为的好,是注册人数多运营数据好看。

 

五、再大的产品都是从小做起的

 

如今微信拥有10亿日活,是国内第一社交App。但在8年前,微信刚开始开发时,只有“包括后台开发,三个手机平台的前端开发,还有UI,加张小龙自己带了一个产品毕业生,共十个人”。

 

经过两个月的时间,微信做出了第一个版本。在半年内,微信基本没有用户;一年以后,微信用户才有了快速增长。

 

现在创业团队创业,如果基于微信生态开发小程序产品试水。一个前端、一个后台、一个UI,外加一个产品兼杂事工,4个人就可以了。

 

六、初心与原动力

 

张小龙说,“原动力其实应该是内心深处的一种认知和期望,它很强大,以至于可以坚持很久,克服很多困难去达到它。”

 

作者认为,做任何都要坚持初心,即当初为什么要做这个事。张小龙把初心称为原动力,这是程序员对初心的另一种翻译。

 

每个创业者,做什么事情都会遇到困难;面对挫折,信心很容易发生动摇,这时候时常回头想想自己为什么做这件事,有利于让自己坚持把握正确的方向。

 

初心或原动力,必须是当初自己内心十分认可的一个意识或一个灵感,就像上帝这名程序员事先编好的一样,它在保持团队行动统一性、坚持性上具有重要的不可忽视的作用。

 

七、微信是一个生活方式

 

微信有一句slogan:微信是一个生活方式。张小龙说,“如果是“一种”的话,它就是一句普通的话,起不到一个slogan的作用,也不能让人记下来。”

 

这让作者感觉,很多时候,产品经理设计产品靠的不是理智,而是直觉。

 

为什么不是一种生活方式,而是一个?作者认为,因为“一个”才显出独特,而“一种”则沦为了众多平庸品类中的一员。

 

八、“让创造者体现价值”

 

张小龙说,微信团队有两个原动力:第一,坚持做一个好的的工具;第二,让创造者体现价值。

 

作者认为,从公众号到小程序,再到小游戏,微信都在鼓励创新与创意,真正能为微信用户带来价值的内容,才会真正受到微信欢迎。

 

微信这些年本身也是这么做的,微信生态创业者,最好也同意这个观点。在微信生态内做开发或做内容运营,需要把“有流量了就能变现,想尽一切办法促进用户注册与停留”这种观点放一放。

 

九、关于小程序,价值是关键

 

张小龙说,“小程序的使命是,让创造者体现价值和获得回报。”

 

作者认为,对于小程序开发者来讲,有三点值得注意:

 

(一)微信在努力做搜索直达,通过关键词直达小程序页面内部。这是在革Google与百度的命。以后微信或许会出一种页面描述规范,让开发者定义页面描述对象,从而让微信搜索引擎可以精确直达。小程序产品在发布时,目前的建议是,把标签都尽可能写好,或可期望有一些流量红利出现。

 

(二)微信在努力尝试完善评价体系。传统的App评价是点选五个星,显然微信不想这么做。作者认为,微信下一步最有可能的尝试,是在“看一看”中列出好友点赞的小程序,通过好友关系落实小程序评价体系。

 

(三)为了方便用户找回用过的小程序,微信在推“模板消息”与“强提醒”。前者是开发者按照微信的要求推送消息;后者作者认为,才是今后微信主打的找回功能之一。强提醒,是用户临时授权,在一定时间内允许小程序给用户发个提醒。这是一种创新,符合十大设计原则。以后的产品,在提醒上,并不是整齐划一的,需要为每个具体场景,甚至为每个用户具体定制。什么叫服务到位,这就叫服务到位。

 

十、小游戏,创意是关键

 

张小龙说,“小游戏应该是一个体现创意的地方”。还说,“当我们的游戏里面充满了各式各样的创意的时候,并且让这些创意得到它应该有的回报,那么我们这个平台才能真正变得很有价值”。

 

作者认为,小游戏只是名字中有个“游戏”。真正的小游戏,并不一定是游戏。因为小程序有各种UI控件的限制,不方便开发者的思想自由驰骋。小游戏,是创意人员充分烧脑的最佳场所。做什么,都可以;怎么做,看规则。

 

十一、关于公众号,最好的时机降临

 

张小龙说,“公众号阅读量其实70%、80%来自朋友圈的转发,只有20%、30%是来自于订阅号的。”

 

大家都说公众号流量红利过去了,现在运营公众号已经错过最好的时机了。听了昨天张小龙的分享,作者认为,最好的时机恰恰就在眼前。是原来奔着流量红利而来的公众号,他们最好的时期过去了;而真正作价值创造的作者,他们最好的时期到来了。

 

微信原出原创、赞赏作者、打击洗稿、推出好看等,均是在完善和净化公众号生态。真正有价值的公众号,坚持做,会慢慢脱颖而出。

 

张小龙分享说,在他做QQ阅读空间的时候,感觉有许多博主每天创造大最高质量的内容。目前公众号反而少了。可能是劣币阻挡了良币进入吧。

 

十二、关于社交,大家都在装逼

 

张小龙认为,所谓社交就是把自己希望呈现的人设强加给别人的过程;并且,是越缺乏什么越要强推什么。

 

张小龙认为,朋友圈是一个突破了时空限制的社交场所,它做为一个工具,提高了用户的社交效率。这是朋友圈的工具价值所在。张小龙分享,大家认为微信用户都在逃离朋友圈。其实真相是,每天打开朋友圈的用户有7.5亿,并且数字一直在稳定增长。

 

十三、关于视频动态,视频社交可能是一个机遇

 

微信最近新推出了一个功能,叫视频动态。

 

这是微信在短视频领域的一个创新尝试,从目前的用户反应来看,这个功能并没有成功,很多用户不知道这个功能,更不知道如何使用。

 

张小龙说,视频动态做的是朋友圈的反面。作者认为,这句话应该这样理解,朋友圈之前是用来装逼的;但总是装逼,在他人看来也是一种LOW的行为。现在推出视频动态,让用户分发实时生活动态,是在更高维度上的一种真实装逼。视频动态,是将朋友圈的涵盖范围升华了一个层次。

 

张小龙说,视频比图片表达的信息丰富,未来视频在社交中肯定是主流。而撰写文字、阅读文字,对于多数用户来讲,不具有吸引力而具仅具有难度。

 

视频社交,或许是下一个社交App的风口。是像快手、抖音那样的主播形式吗,显然张小龙认为不是,那只是PC时代美女主播的一种移动互联网搬迁。手机上基于视频的社交,应该是另一种样子,还有待大家创新。

 

十四、关于卡券,可能是一个创业机遇

 

微信支付与微信红包已经做得相当好了。但是,微信卡券做了好几年一直没有明显起色。

 

用户出门钱包里放许多门店的会员卡,总是不方便的。对于小程序开发者,这或许是一个创业机遇。但微信都做不好,创业者能不能做好,就看自己的创意了。常规做法,微信肯定都尝试过了。

 

十五、关于企业微信与个人服务菜单

 

张小龙分享了未来企业微信的一个想法,微信正在做。张小龙说,“一个4S店的一个员工,他用企业微信加了你,你可以认为这个人就是你的小程序。当你点进与他的对话界面,因为对方是企业微信的用户,你会看到他的对话界面下是4S店的服务菜单,你可以直接在这里使用服务。”

 

这个功能是很魔性的。4S店的员工是不是第一批忠实粉丝不知道,但是微商用起来,应该很爽。这个可以解决一部分人做个人生意、小门店生意的痛点。

 


 

由于作者水平有限,兹总结以上15个点。这些都是对作者有所触动的,希望对读者朋友们有帮助。

 

2019年1月12日

 

首发于微信公众号“艺述思维”:张小龙2019微信公开课15个看点总结